【重要公告】中華電信 hiHosting 服務已於 2026/6/30 終止服務

2025.11.26第一次公告、2026.1.19(更新)、2026/7/1(更新)

親愛的客戶 您好：

感謝您長期以來對中華電信 hiHosting 服務的支持與愛護。因應市場趨勢變遷與經營策略調整，hiHosting 服務已於民國 115年（2026年）6月30日正式終止服務。
本網站目前僅保留服務終止後之相關說明與聯繫資訊，提供客戶查詢後續處理方式

一、服務終止後說明：
1. hiHosting 網站空間服務已於 2026/6/30 終止，原服務內容不再提供使用（包含網站空間、加購之資料庫及DNS代管主機）
2. 所有未主動退租 hiHosting 客戶已於2026/6/30下架日由系統統一辦理大批退租，無須再另行提交退租申請書。(如尚有未使用預繳款之客戶，將依115年7月1日起至原帳單到期日的期間，計算並退返預繳租費。)
3. 若有相關進一步問題，敬請參考三、聯繫方式聯繫相關窗口。

二、 hiBox 信箱續用及查詢：
1. 配合 hiHosting 服務終止，原方案內「贈送」或「加購」之hiBox信箱服務將一併停止。若您希望保留hiBox信箱繼續使用，我們提供以下專屬續約優惠： 原贈送 1G 信箱用戶：可轉為付費方案，享加購優惠費率(月繳 8 折、年繳 75 折)，須主動進線0800-080-365申請。 (1)月繳優惠價：56 元 (2)年繳優惠價：630 元
2. 原加購信箱用戶：維持原有優惠費率不變（月繳 8 折、年繳 75 折）。 如有查詢目前 hiBox使用情形之需求，歡迎洽詢客服中心 0800-080-365。

三、 聯繫方式：
1. 合約與帳務諮詢：請洽0800-080-365
2. 技術支援（TLS憑證、DNS設定）： (1)Email：hihosting@idc.hinet.net
(2)電話：(02) 2345-4142 (週一至週五 09:00-17:00)

再次感謝您的體諒與配合。如造成不便，敬請見諒。
敬祝 商祺
中華電信 hiHosting 服務團隊 敬上